Livrare comenzi

Livrare:

Livrarea produselor se face in 10 zile lucratoare de la confirmarea comenzii.

Este important de stiut ca simpla adaugare a produselor in cos nu reprezinta comanda ferma.

Termenul de livrare se calculeaza astfel:

Pentru comenzile cu ramburs la livrare in momentul plasarii comenzii in site

Pentru comenzile achitate prin plata online cu card bancar, termenul de livrare se va calcula din momemtul platii efective.

In ziua livrarii veti fi contactat/a telefonic sau SMS de catre curier. Curierul nu este obligat sa asiste la deschiderea coletului.

In cazul in care agentul companiei de curierat nu va gaseste la adresa, acesta este obligat sa va contacteze telefonic, iar in cazul in care nu puteti fi contactat(a) coletul se va intoarce in centrul de livrare, a doua zi se va incerca o noua livrare. Daca nici a doua livrare nu se va putea realiza coletul se va returna automat in depozit .

Livrarea coletelor se face de luni pana sambata prin Urgent Curier si Dragon Star .

Taxa de transport:

Transportul este GRATUIT oriunde in tara - pentru comenzi peste 250 lei

Taxa de transport este de 15 lei TVA inclus - pentru comenzi sub 250 lei

Programul de livrări al curierilor

De Luni pana Vineri in intervalul 10:00 - 18:00, Sambătă in intervalul 10:00 - 14:00

Informatii cu privire la procesarea comenzilor

In cazul in care aveti intrebari cu privire la continutul/procesarea comenzii facute, ne puteti contacta prin email la adresa: comenzi@toplineshop.ro.